• Go-live nieuwe website PropertyDesign+
    03/09/15blog# ,

    Go-live nieuwe website PropertyDesign+

    Vandaag is de door ons gecreëerde nieuwe website van één van onze klanten live gegaan: http://www.propertydesignplus.be

    Neem zeker een kijkje en contacteer ons zeker mochten er vragen zijn over dit project!

    no responses
  • Software-advies: voorbeeld-case “Cloud”
    28/04/15blog#

    Software-advies: voorbeeld-case “Cloud”

    In dit artikel presenteren we een praktische case waarin we een keuze-advies op maat leverden aan één van onze klanten.

     

    VRAAG VAN DE KLANT

    We zijn op zoek naar een programma dat onder core business (technisch onderhoud van gebouwen) kan ondersteunen.

    Verwachte functies zijn:

    * Het doorgeven van meldingen via app, computer of telefonisch
    * Opvolging van de melding en de verschillende fases van uitvoering
    * De klant kan zelf de melding als voltooid doorgeven of bv na vraag van ons de voltooiing ervan bevestigen.

    Dit alles zou voor verschillende klanten moeten kunnen met ondersteuning voor Nederlands en Frans (eindklantmodules).

    Voorbeeldsoftware die we reeds online vonden: http://www.2thepointsoftware.nl/service.html

     

    ANALYSE

    Wat is belangrijk voor een dergelijk pakket?

    * Online tool
    => Platformonafhankelijk en locatieonafhankelijk + altijd online (cloudgebaseerd)
    * Liefst Europees
    => Er zijn heel wat Amerikaanse tools op de markt maar hierbij is het bijvoorbeeld niet mogelijk om in Euro te werken en heel wat functionaliteiten zoals BTW etc zijn enkel op de Amerikaanse markt gericht. Daarenboven zijn veel producten enkel in het Engels beschikbaar, wat voor eventuele eindklanten een probleem kan vormen.
    * Er moet zowel een beheer- als klantenmodule aanwezig zijn
    * Moderne schermen
    => Op zich maakt het uitzicht niet zoveel uit zolang het zijn werk doet maar als de schermen er oud uitzien dan is de software veelal ook lang geleden ontwikkeld en op oude technologieën gebaseerd.

    Na heel wat onderzoek op de markt hebben we een product gevonden wat aan deze voorwaarden voldoet: http://www.ultimo.com/benl

    Wat zijn de troeven van dit product?

    * Bedrijf met vestigingen in België, Nederland en Duitsland
    => Lokale ondersteuning in geval van problemen is zeker een troef
    * De oplossing is cloudbased
    Opm: Er is ook een on-premise versie van dit product beschikbaar maar voor deze klant was dit niet relevant
    * Modulair: Er is een module specifiek voor maintenance management (details & brochure zijn te vinden op de website), waarbij je relevante modules kunt aankoppelen. Zo is er oa de “self service” module die dan de klanten toelaat om orders te creëren en zijn er ook modules voor contractbeheer etc beschikbaar.
    * Er zijn enkele sterke voorbeeldklanten (oa Recticel)
    * De schermen lijken vrij modern + het feit dat alles cloudbased kan werken doet vermoeden dat alles volledig webgebaseerd is.
    Opm: Helaas zijn er niet enorm veel screenshots beschikbaar om dit te bevestigen.

     

    NEXT STEPS

    Een dergelijke analyse wordt (al dan niet met vergelijking van de concurrerende pakketten) geleverd aan de klant, waarbij wij desgewenst kunnen instaan voor het organiseren van een demo-sessie. Hierbij zal Hot Ice Belgium de nodige technische vragen voorbereiden om de openstaande punten te beantwoorden. Indien er beslist wordt op gebruik te maken van het product, dan zorgen wij voor de volledige integratie en configuratie en vertegenwoordigen wij de klant als system administrator/integrator.

     

    Disclaimer: Dit advies werd persoonlijk opgesteld voor één van onze klanten, er wordt niet verder ingegaan op de eventuele inhoud en de correctheid hiervan. Wij hebben geen relatie met het voorgestelde product of het bedrijf dat het levert, dit advies werd onafhankelijk opgesteld op basis van de gegevens die we online konden vinden. Hot Ice Belgium is niet aansprakelijk voor eventuele negatieve effecten van het gebruik van dit product. Alle rechten op het artikel zijn voorbehouden aan Hot Ice Belgium.

    no responses